Blog référencement, positionnement, marketing internet, ...

Après une brève présentation de l’ouvrage Google Analytics 2.0 traitant de l’outil de mesure et de présentation des statistiques relatives à votre site internet, voici une présentation vidéo de l’outil.

Présentation vidéo de Google Analytics 2

En août 2007, une première formation (séminaire) sur Google Analytics 2 était présentée. Cette formation est entièrement visualisable sur YouTube en anglais. Des présentations de ces podcasts accompagnées d’un résumé en français vous seront proposées dans nos prochains articles.

Vous trouverez dans cette première vidéo :

• Historique de Google Analytics
• Objectifs de sa création (accès gratuit, facilitation d’accès à ses statistiques, …)
• Objectifs de la création de cette seconde version de Google Analytics (utilisation plus aisée pour les débutants, rapports plus complets et plus manipulables pour une meilleure présentation, …)
• Comment personnaliser votre tableau de bord (rapport auxquels vous attachez le plus d’importance) et le transmettre au personnel de votre entreprise de façon à ce qu’il soit facilement compréhensible et utilisable.
• Témoignage d’une entreprise qui utilise Google Analytics, …

Le marketing viral sur le web demande toujours plus d’imagination. Il faut surprendre le consommateur, votre client, pour qu’il répande votre publicité sur internet.

Vous vous souvenez probablement des premières pubs virales sur internet comme Budweiser. Mais reprendre un reprendre un scénario publicitaire identique pour un produit similaire est perdu d’avance puisque l’internaute ne sera plus surpris, plus interpellé, soit, ne transmettra pas votre pub.

Les réseaux sociaux, blogs, wikis, …, le web 2.0 fait intervenir le consommateur directement et vous offre de nouvelles possibilités de propager votre pub à moindre frais et d’obtenir un effet de ‘marketing viral’.

Il y a 3 mois, Wilkinson lançait une pub via les blogs, supports de sa campagne virale.

Cette pub, bien que touchant toute personne, s’adresse à une cible bien spécifique : l’homme de 25 à 35 ans vivant en couple. Elle se déroule dans un contexte familial : un enfant, une femme et un homme. Pour inviter l’internaute à regarder et transmettre cette publicité, elle est réaliste dans son cadre. Nous la regardons comme si nous la vivions. La cible peut ainsi facilement s’imaginer dans ce cadre familiale.

Autre aspect typique du marketing viral, son centre d’intérêt n’est pas l’objet final de cette publicité, le rasoir. C’est l’histoire que l’on veut faire connaître à d’autres personnes. Le rasoir n’est pas impliqué comme objet utilisé qu’un homme puisse se raser mais pour qu’il puisse plaire et séduire sa femme. Après tout, c’est bien ce qui intéresse tout homme, non ?

Plusieurs outils gratuits de statistiques de site web sont disponibles parmi lesquels Google Analytics, phpMyVisites, AWstats. Un très bon ouvrage (en anglais) écrit par Jerri L. Ledford, Mary E. Tyler, intitulé ‘Google Analytics 2.0’, explique ce que vous apportera l’outil de statistiques de Google. En résumé, vous y découvrirez :

• Concepts de base des statistiques d’un site web
• Installation de Google Analytics 2.0, choix de filtres pour conserver uniquement les statistiques qui vous intéressent, détermination d’objectifs et création de mesures d'atteinte deces objectifs
• Personnalisation de votre tableau de bord (vue d’ensemble de vos statistiques web)
• Détail de tous les rapports qui se trouvent dans l’outil et sont répartis en 4 grandes rubriques : visiteurs, sources de trafic, contenu, objectifs.
• Découverte des rapports spécifiques à votre e-commerce et comment en tirer profit pour améliorer votre rendement commercial.
• Intégration de l’outil de lien publicitaire ‘Google AdWords’ avec Google Analytics

Traduction libre du texte de couverture :

Google Analytics 2.0
Découvrez d’où viennent vos visiteurs, quelles pages ils visitent, combien de temps ils y restent, ce qu’ils achètent, pourquoi y renoncent-ils et où ils vont

Le web donne naissance à votre jumeau virtuel

Le site web MyCyberTwin vous propose de créer gratuitement un personnage vous représentant, un jumeau virtuel appelé CyberTwin. Cet être virtuel vivant sur internet discutera en votre nom avec vos clients, vos fournisseurs, vos partenaires, vos amis, ….

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Présentation d’une étude de TNS Sofres intitulée ‘Marques et Web 2.0 : Mythes et réalités’

L’entreprise ne sait pas toujours si elle doit utiliser le web 2.0 pour ses actions marketing et plus particulièrement pour sa communication. La TNS Sofres a réalisé une étude qui démentira ou confirmera certaine idée que l’on peut avoir de l’usage qu’a le consommateur du web 2.0.

Voici son résumé qui vous aidera à prendre une décision relative à la position que doit avoir votre entreprise sur internet pour rester en contact avec le consommateur.

• Internet est un équipement incontournable chez le particulier
• Le web 2.0 répond au besoin d’information
• Le web 2.0 ne demande aucune expertise
• Le web 2.0 s’adresse à toutes les générations
• L’internaute aime répondre aux questions d’autres personnes
• Ce que dit l’internaute n’est nécessairement admis comme vérité
• L’internaute veut que la marque divulgue tout son travail
• Le site d’une marque connaît plus de visite qu’un blog ou un forum
• Avant un achat, les blogs et forums sont moins visités qu’un site de marque

La conclusion est qu’une entreprise ne doit pas craindre le web 2.0, doit y prendre la parole et y démontrer son expertise et, utiliser le web 2.0 pour interagir avec le consommateur.

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Monde virtuel, laboratoire pour entreprise

Le monde virtuel de Second Life est utilisé comme laboratoire par de plus en plus d’entreprises. Elles y présentent leurs marques, produits et campagnes de communication alternatives. Votre entreprise peut ainsi afficher ses produits dans un contexte de jeu ou proposer une expérience interactive en mettant en scène vos marques et valeurs.

Aujourd’hui, certaines entreprises ouvrent des points de vente virtuels dans Second Life. D’autres y présentent des produits non encore présents dans le monde réel ou proposent de nouveaux modes d’utilisation de produits déjà bien implémentés sur leur marché.

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Le marketing par le réseau social d’internet remplace-t-il le référencement naturel ?

Les réseaux sociaux se répandent plus chaque jour sur internet. L’individu s’y donne plus de visibilité et l’entreprise les utilise pour communiquer de façon décalée et plus proche des intérêts de ses clients.

Le marketing social est dans l’air du temps. Ne vous y méprenez pas. Ce marketing n’est qu’une méthode utilisée pour améliorer votre référencement naturel sur internet mais il ne le remplace nullement.

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Toute entreprise désire voir son site internet être rapidement indexé par les moteurs de recherche. Pour arriver à vos fins, employez une ou plusieurs de ces 4 méthodes proposées :

1. Création de lien entrant vers votre site internet
2. Utilisation de mots-clés pour attirer les robots
3. Installer un blog sur votre site web
4. Soumettre votre URL aux moteurs de recherche

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Marketing sur Facebook par Forrester Research

Pour faire du marketing sur Facebook, on ne fait pas de publicité mais l’on communique. Un exposer de slides explique brièvement comment une entreprise doit réaliser son marketing sur Facebook :

1. Utilisateurs de Facebook : qui sont les utilisateurs de cette plateforme web 2.0 (répartition démographique passée, actuelle et prévisionnelle)
2. Marketing de marque sur Facebook (flux RSS, communautés engagées, …)

Le partage des expériences du consommateur, et par le consommateur, est une communication beaucoup plus crédible aux yeux du citoyen. Ce n’est pas une marque qui parle d’elle-même mais le consommateur qui exprime son expérience sur un produit ou un service.

Une marque peut également raconter ses expériences sur Facebook. Mais elle ne doit le faire sous forme publicitaire mais sous forme de partage. Entreprises : écoutez, apprenez et partagez. Et si vous vous vous trompez, reconnaissez-le ouvertement, vous ne pourrez qu’en ressortir grandi.

Visionnez l’exposer de Forrester ‘Marketing sur Facebook’.

Résultats de lien entrant pertinent

Nous avions vu dans l’article ‘Lien entrant idéal pour améliorer votre référencement’ comment un site internet peu obtenir un meilleur positionnement dans les résultats de recherche sur une expression déterminée. Un cas concret était donné en exemple pour améliorer le référencement naturel de la page www.lenymphea.be/bonnes-raisons-consommation-bio.html sur une recherche ‘consommer bio’.

Lors de la publication de l’article, la page était alors en 48ème position sur cette requête. Elle se trouvait en 37ème place 2 jours plus tard, suite aux modifications expliquées dans ce post. Un nouvel article avait été publié pour expliquer cette évolution et pour la poursuivre. Voici le positionnement occupé ce vendredi 12 octobre par cette page web sur la requête ‘consommer bio’ dans Google Belgique et Google international :

• Google.be : 2ème position (Le site ‘Le Nymphéa’ s’adresse au public belge en priorité)
• Google.com : 5ème position

Optimisation de titre et description

Concernant le site ‘Le Nymphéa’, le titre suivant apparaît à l’heure actuelle dans les résultats de recherche : Produit naturel et bio : Le Nymphéa - Bonnes raisons pour …

Nous savons que le titre est l’un des premiers critères prit en compte pour le positionnement d’une page dans les résultats de recherche. Ce titre vient d’être optimisé pour encore améliorer le positionnement de cette page web sur la recherche ‘consommer bio’. Ce nouveau titre est désormais : Consommer bio : bonnes raisons pour consommer un produit bio. Vous voyez qu’il contient l’expression en tout début de titre et que les 2 mots qui la composent sont repris séparément en fin de titre. De cette manière, ces mots-clés sont mis en évidence tout en évitant la répétition stricte d’expression, ce que Google n’apprécie pas. Le titre est ainsi optimisé pour les moteurs de recherche mais également pour l’internaute puisqu’il est plus pertinent quant au contenu de cette page web.

Bien qu’étant moins importants, la description et les mots-clés des balises Meta ont aussi été optimisés. La description était la même que celle de la page d’accueil : Magasin de produits naturels et biologiques labellises. Elle a été optimisée et est maintenant : La consommation bio est de plus en plus présente dans nos habitudes alimentaires, pourquoi ? Consommer bio c’est respecter l’environnement naturel, la sante de l’homme, …
Quant aux mots-clés, c’était aussi ceux de la page d’accueil qui étaient utilisés. Ils sont passé de : produit naturel, produit biologique, labellise à consommer bio, consommation produit bio.

Nous verrons dans quelques jours si ce très bon positionnement de la page est encore meilleur ou s’il a au moins pu être maintenu.